Impiegato/a Customer Service - Categorie Protette (L. 68/99)

Ricerchiamo per azienda cliente una risorsa da inserire all'interno del team Customer Service, con il compito di fornire supporto operativo all'area commerciale e vendite. Il ruolo prevede l'interfaccia esclusiva con clienti e agenti di commercio. Non è richiesta la conoscenza di lingue straniere e non sono previste attività legate ai fornitori.Responsabilità principali-Inserimento e gestione degli ordini clienti, dal ricevimento alla conferma.-Supporto agli agenti per la gestione quotidiana di richieste relative a disponibilità prodotti, listini e condizioni commerciali.-Comunicazione con i clienti per aggiornamenti su ordini, tempistiche, documentazione e supporto post-vendita.-Collaborazione costante con l'ufficio vendite per il coordinamento delle attività e delle priorità commerciali.-Verifica giacenze e disponibilità prodotti tramite gestionale.-Emissione di offerte/preventivi in linea con le direttive dell'area commerciale.-Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione documentale.Requisiti-Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99).-Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo tecnico-commerciale.-Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale.Cosa offriamoInquadramento secondo CCNL di riferimento, con livello e contratto commisurati all'esperienza. Disponibilità oraria: Full TimePatente: B