Manpower ricerca per importante realtà in ambito telecomunicazioni, energia e trasporti con sede a Napoli, addetto back office delivery.

Descrizione del ruolo
All’interno del team Back-Office, la risorsa sarà responsabile della gestione dei ticket di primo livello, pianificherà le attività dei Tecnici Delivery sul campo, interfacciandosi con utenti e amministratori, e fornirà assistenza da remoto (tramite e-mail, chat o telefono) per garantire una risoluzione rapida ed efficace dei problemi.
Attività complementari

Verifiche amministrative e contabili.
Gestione archivi aziendali.
Inserimento ed elaborazione dati.
Applicazione di procedure aziendali e processi produttivi.
Gestione del flusso di e-mail con il Committente.

Requisiti

Diploma di Perito Telecomunicazioni/Elettrico/Elettronico o Geometra;
Preferibile conoscenza delle reti telecomunicazione/elettriche;
Sarà considerato un plus l'aver svolto un ruolo analogo in passato in ambito CRM e/o customer service;
Disponibilità a occasionali trasferte.

Soft Skills

Capacità di organizzative e comunicative;
Orientamento al committente e al cliente;
Motivazione al raggiungimento dei risultati; 
Disponibilità; 
Capacità di lavorare in gruppo.

Altre informazioni

Contratto: iniziale inserimento in tirocinio di 6 (600 euro) + 6 mesi (800 euro) con ticket pasto 6,50 euro finalizzato alla stabilizzazione
Sede: Napoli
Orario di lavoro: 8:30/12:20 - 13:30/17:30

 
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026RequisitiDiploma di Perito Telecomunicazioni/Elettrico/Elettronico o Geometra;
Preferibile conoscenza delle reti telecomunicazione/elettriche;
Sarà considerato un plus l'aver svolto un ruolo analogo in passato in ambito CRM e/o customer service.