Manpower Business Professional ricerca Addetto/a all'Assistenza Clienti – Struttura Turistica (Reperibilità Notturna e Weekend)
Il profilo ricercato, affidabile e responsabile, si occuperà di fornire supporto agli ospiti (studenti e turisti) durante gli orari di chiusura della reception
Modalità di lavoro: Reperibilità telefonica + interventi in loco solo in caso di necessità
Orari di reperibilità:


Notte (fascia serale/notturna)

Weekend e festivi


Responsabilità principali
La figura selezionata dovrà:


Essere reperibile telefonicamente negli orari indicati.

Fornire assistenza immediata agli ospiti per piccoli imprevisti o urgenze, come:


clienti rimasti chiusi fuori dalla struttura/camera;

problemi idraulici basilari (es. mancanza d’acqua);

guasti elettrici (es. salta la luce in camera o in aree comuni);

altre necessità legate alla permanenza degli ospiti.


Recarsi in loco solo quando necessario per verifiche o interventi minimi.

Mantenere un atteggiamento professionale, cortese e orientato alla soluzione dei problemi.


👤 Requisiti


Affidabilità e disponibilità negli orari richiesti.

Buone capacità di comunicazione telefonica.

Problem solving rapido e pratico.

Preferibile esperienza in strutture ricettive, hospitality o customer care.

E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2)

Luogo di lavoro per gli interventi: Centro di Firenze. 
Orario full time. 
Inserimento con contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi con possibilità di assunzione diretta. 
Retribuzione lorda mensile: 1.551€ come da CCNL di riferimento.  
 
Annuncio valido fino a: 11-Apr-2026AziendaStruttura ricettiva settore turisticoRequisitibuona conoscenza della lingua inglese, disponibilità al lavoro notturno e nel fine settimana