La figura professionale di Technical Sales Support fornisce supporto tecnico qualificato alle attività commerciali, collaborando con il team vendite per proporre ai clienti soluzioni tecnicamente corrette, sostenibili e personalizzate, fungendo da collegamento tra cliente, ufficio tecnico e service

Principali attività: 

Analizzare le esigenze tecniche e applicative dei clienti
Supportare i commerciali nella definizione della soluzione tecnica più idonea
Partecipare a incontri, call e visite cliente fornendo competenze ingegneristiche
Rispondere a quesiti tecnici durante le fasi di trattativa
Collaborare alla stesura di offerte tecnico‑commerciali
Valutare fattibilità tecnica, rischi e vincoli applicativi
Supportare la definizione di tempi, attività di servizio e condizioni tecniche di fornitura
 
Fornire supporto tecnico nelle fasi iniziali post‑vendita, se necessario
Collaborare con il service per la gestione di casi tecnici complessi
Raccogliere feedback dal mercato per il miglioramento continuo dei prodotti/servizi

Requisiti: 


Formazione tecnica o ingegneristica (meccanica, elettrica, elettronica, automazione o affini)
Capacità di comprendere processi industriali e applicazioni cliente
Lettura e comprensione di disegni tecnici, schemi e documentazione
Approccio strutturato all’analisi tecnica e al problem solving
Ottime capacità comunicative e di interazione con il cliente
Attitudine al lavoro in team con area commerciale e tecnica
Capacità di tradurre concetti tecnici complessi in linguaggio chiaro
Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
Buona conoscenza dell’inglese tecnico‑commerciale

Luogo di Lavoro: Sud MilanoAziendaAzienda Metalmeccanica specializzata